Уважаемая команда поддержки, Я недавно приобрёл PRO Account на вашей платформе (дата покупки: 01/02/24), но, к сожалению, столкнулся с проблемой: приобретенные функции не были активированы на моем аккаунте. Согласно описанию услуги, я ожидал получить доступ к следующим возможностям: Ваша игра всегда в вверху списка, Золотой цвет ника в лобби, Минимальный отклик -latency 0. Буду благодарен за оперативное рассмотрение моего обращения и устранение возникшей проблемы. Пожалуйста, свяжитесь со мной для дальнейших инструкций или уточнений.
Судя по фоткам, услуги приобретены на одном аккаунте, а создал ты игру на другом. Как они будут работать?
Огромное спасибо за подсказку о Pro аккаунте! Не заметил, что путал аккаунты при создании игры. Твой совет решил проблему, и я в восторге от такой поддержки в нашем сообществе. Это действительно ценно и вдохновляет на взаимопомощь. Надеюсь отплатить тебе тем же!
И причем тут багтрекер? Обращайся в не работают услуги.