Здравствуйте! Данная проблема возникает в связи с вашей технологией подключения - ADSL, что означает то, что идёт однопоточный сигнал сразу на 2 ресурса - на интернет и на телефонию. При приёме звонков и других процедур телефонии, поток, который всё остальное время был направлен на обеспечение ваших устройств интернет-соединением, автоматически переключается. Можете попробовать попросить у вашего АТС (компании, которая оказывает услуги телефонии) либо провайдера провести отдельную вторую линию для Вас, однако это довольно муторный и неэффективный процесс, результатом которого, скорее всего, вы будете не сильно довольны, ибо зачем вам лишние провода, двойные расходы и подобное.

К сожалению, по сущности данная проблема решается только лишь сменой технологии подключения на более современные их альтернативы, такие как - FTTB, G-PON и т.п. Однако, сменив её один раз, вы на всё оставшееся время обеспечите себя стабильным, более высокоскоростным и удобным интернетом. Наверняка, у вашего провайдера уже давным давно появилась хотя бы технология fTTb (по медному проводу - Ethernet). Позвоните по номеру горячей линии, поинтересуйтесь. Уйдёт немного времени, а результат вас приятно обрадует.

Если у Вас остались какие-то вопросы, обращайтесь, буду рад помочь!